LIFE 経営者インタビュー～松原伸禎氏～
ホームページ制作のプロフェッショナル
大学在籍時よりインターネットの可能性を感じ、趣味で始めたホームページ制作をビジネスに結び付け、株式会社ノーブルウェブを立ち上げました。今年で第8期を迎え、順調に売り上げを伸ばしています。
松原さんは当社のホームページ作成にご協力いただきました。私が持っているイメージをしっかりとヒアリングいただき、満足がいくまでしっかりと対応いただきました。今回は松原さんの事業について伺っていきたいと思います。
ホライズン小林（以下Ｈ）：まずは松原さんの現在の事業内容、お仕事を教えてください。
松原氏（以下Ｍ）：当社のビジネスはホームページ（以下ＨＰ）制作です。ゼロから作成する場合から、作成後に発生する保守管理、それに付随するシステム開発、ファイスブックページの運用や、メルマガ発信、サーバ管理などとなります。軸はＨＰを作ることですが、それに付随する業務をワンストップでできますよ、というビジネスモデルです。
Ｈ：現在は何名体制なのですか？
Ｍ：現在は私を含め8名です。営業は私ともう一名で、その他メンバーは開発を請け負っています。
Ｈ：顧客開拓はどのようにされていますか？
Ｍ：当社の場合は、ほとんどが紹介となります。全体の8割くらいですね。残りの２割は当社のＨＰ経由での問い合わせです。最近では「ホームページ制作 東京」というキーワードでも検索エンジンの上位表示するようになりました。開業から現在に至るまで、積極的な営業活動はあまりしていません。
Ｈ：それはすごいですね。紹介が得られるのは、やはり顧客満足を得られた結果だと思います。
Ｍ：そうですね。取引をいただいた企業様より、さらに紹介が来るということも多いです。開業時からその積み重ねで、顧客を獲得し、売上を伸ばしてきました。
Ｈ：この仕事に取り組まれて何年目ですか？
Ｍ：法人化したのは、2006年ですので、8期目ですね。それ以前に個人事業としても仕事を請け負っていたので、合わせると14年目ということになりますね。
Ｈ：14年ですか、とても順調にきているのですね。それでは起業に至る経緯から伺っていきたいと思います。